全球熱議:山東移動“數(shù)字惠民計劃”提升信息服務(wù)供給能力

2023-05-17 14:36:57來源：人民郵電報

5·17世界電信和信息社會日來臨之際，山東移動推出“數(shù)字惠民計劃”，在全省各個營業(yè)廳同步啟動“數(shù)字生活節(jié)”，持續(xù)提升信息服務(wù)供給能力，加快信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會民生深度融合。

“品質(zhì)千兆”寬帶服務(wù)再升級

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網(wǎng)速快、服務(wù)優(yōu)、響應(yīng)好，一直是山東移動有線寬帶的優(yōu)勢。近年來，千兆寬帶日益普及，山東移動在“數(shù)字生活節(jié)”上推出千兆寬帶升級服務(wù)：“當(dāng)日裝、當(dāng)日修、慢必賠、專屬客服”，即8小時內(nèi)上門安裝、4小時內(nèi)維修故障、超時賠流量、千兆客戶10086人工坐席優(yōu)先接入。這是山東移動推出的千兆寬帶裝維服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，也是加快千兆智慧家庭建設(shè)的新承諾。

“產(chǎn)品升級”數(shù)字生活更精彩

“5G+”算力時代，下一代移動終端很可能不再是實(shí)體手機(jī)。在“數(shù)字生活節(jié)”上，山東移動開創(chuàng)性推出“5G云手機(jī)”，將應(yīng)用、運(yùn)算置于云端，讓用戶擺脫硬件配置束縛，同時解決了手機(jī)存儲空間不足問題。面向高清通話需求，推出“5G超清視話”，視頻通話免流量、不加好友也能打、秒播秒接通、高清不卡頓，為客戶提供可視化、多媒體、高感知、全交互的全新超清通話體驗(yàn)。

“銀發(fā)守護(hù)”特殊群體更安心

數(shù)字化背景下，關(guān)注銀發(fā)一族，彌合老年人生活中的數(shù)字鴻溝顯得尤為重要。山東移動面向銀發(fā)族，升級歡孝卡、推出歡孝禮包，提供便捷掛號、購藥等服務(wù)，推出健康產(chǎn)品專屬優(yōu)惠和反詐防騙服務(wù)，為銀發(fā)族晚年生活“幸福加碼”。面向快遞員等“騎士”群體，在騎士卡基礎(chǔ)上打造“1盔+1電+1保險+1會員”4項(xiàng)守護(hù)權(quán)益，在推出優(yōu)惠資費(fèi)的同時，提供多樣化貼心實(shí)惠服務(wù)。

“優(yōu)選權(quán)益”購機(jī)消費(fèi)更放心

5G手機(jī)早已是生活必需品，更是數(shù)字生活的入場券。山東移動在“數(shù)字生活節(jié)”上還帶來了10余個品牌、15款千元5G手機(jī)，搭配免息分期、順差讓利等多重購機(jī)優(yōu)惠，購機(jī)最高直降7200元，讓5G手機(jī)人人買得起、人人用得上。推出“移動優(yōu)選會員”，手機(jī)換新之后，客戶無須擔(dān)心貼膜、購買碎屏險、舊機(jī)處理等問題。

此次“數(shù)字生活節(jié)”，在山東全省同步啟動，山東移動將以“數(shù)字生活節(jié)”為抓手，持續(xù)推出創(chuàng)新數(shù)字化產(chǎn)品、應(yīng)用及服務(wù)，以5G、千兆光網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)信息通信服務(wù)，點(diǎn)亮美好生活，讓廣大用戶花得心里有“數(shù)”，“智”享受美好生活，助力數(shù)字社會發(fā)展再上新臺階。

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