國際咨詢公司貝恩：2035年智能服務(wù)將逐步走出固定的屏幕全球今日訊

2023-06-30 09:40:35來源：人民郵電報

(資料圖)

近期，國際咨詢公司貝恩發(fā)布了題為《影響未來消費的八大經(jīng)濟模式》的報告。貝恩預(yù)計，2035年的全球消費市場會迎來八大經(jīng)濟模式共鳴。這八大經(jīng)濟模式包括：創(chuàng)作者經(jīng)濟、新家庭經(jīng)濟、新銀發(fā)經(jīng)濟、大健康經(jīng)濟、療愈悅己經(jīng)濟、人口遷徙經(jīng)濟、可持續(xù)經(jīng)濟和智能經(jīng)濟。

在智能經(jīng)濟領(lǐng)域，人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)互聯(lián)及其驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，逐步滲透生產(chǎn)生活的各個方面，各細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用不斷豐富。對此，貝恩發(fā)現(xiàn)，借助智能設(shè)備或應(yīng)用進行高效決策、便捷生活、情感連接將成為未來社會的主流消費模式，2035年的智能服務(wù)也將逐步走出固定的屏幕。

貝恩認(rèn)為，未來借助智能設(shè)備或應(yīng)用進行高效決策和便捷生活將成為社會的主流消費模式，且這一趨勢已有不少跡象。“在數(shù)字經(jīng)濟的賦能下，AI等新技術(shù)、新應(yīng)用隨之發(fā)展并迭代，助力人們生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域進行智能化升級。”而智能經(jīng)濟有下述幾項關(guān)鍵驅(qū)動因素。

一是高效便捷優(yōu)先。在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，便利性成為中國消費者在衣食住行各方面關(guān)鍵的考量因素之一。消費者對時間的付費意愿提高，移動支付普及，為便捷生活提供必要條件。近年來，消費者愿意為便利性支付溢價的比例顯著擴大。同時，便捷支付工具普及：網(wǎng)絡(luò)支付網(wǎng)民滲透率超過85％，衍生出二維碼、閃付等多種形式，超過80％的用戶每天使用移動支付，為進一步提升生活便利性提供必要條件。

二是信息互聯(lián)互通。智能手機等移動終端普及、5G基站等信息傳輸基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，建成互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)。移動基站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，網(wǎng)絡(luò)普遍覆蓋。截至2022年，我國累計建成超過10億個移動電話基站、231萬個5G基站，占全球5G基站的比例超過60％，5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)主干道及高頻室外場景普遍覆蓋。互聯(lián)網(wǎng)滲透率高，智能手機成為最重要的終端，用戶依賴度逐步提升。我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到近80％，網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時長近30個小時。智能手機用戶數(shù)量居全球第一，平均每天用機時長近年來逐步增長，達到5個小時。

三是智慧技術(shù)賦能。伴隨智能算力高速發(fā)展，AI算法、大數(shù)據(jù)、IoT等技術(shù)的融合應(yīng)用影響了消費者的決策和生活習(xí)慣。中國智能算力及人工智能服務(wù)器的規(guī)模高速增長，為數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠基。作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要底座，中國智能算力規(guī)模近年來高速發(fā)展：預(yù)計2021—2026年期間，算力規(guī)模的年復(fù)合增長率超過50％，智能服務(wù)器市場也同時增長1.1倍。此外，分析式AI等技術(shù)也參與到消費者決策中，某互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶大量使用推薦功能獲取購物所需信息。生成式AI概念近年來也十分流行，已經(jīng)完成了相當(dāng)規(guī)模的數(shù)據(jù)積累和模型迭代。

報告還著重關(guān)注了創(chuàng)作者經(jīng)濟。貝恩認(rèn)為未來中國創(chuàng)作者經(jīng)濟有望領(lǐng)跑全球，而AI技術(shù)興起或成為中國創(chuàng)作者經(jīng)濟領(lǐng)跑全球的關(guān)鍵驅(qū)動因素之一，引爆內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域“工業(yè)革命”。以生成式AI為代表的技術(shù)和工具逐步滲透各類內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，在新技術(shù)的加持下，內(nèi)容創(chuàng)作更加便捷，也將引起技術(shù)代替原創(chuàng)者的“工業(yè)革命”，為內(nèi)容創(chuàng)作者帶來潛在挑戰(zhàn)。生成式AI技術(shù)快速發(fā)展，應(yīng)用日趨廣泛。預(yù)計到2025年，生成式AI技術(shù)應(yīng)用規(guī)模超過2000億元。截至2020年，超過35％的傳統(tǒng)媒體機構(gòu)啟動了智能媒體項目，將AI等各類新技術(shù)應(yīng)用到內(nèi)容創(chuàng)作中。根據(jù)預(yù)測，到2030年，中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、圖片等創(chuàng)作領(lǐng)域中生成式AI的滲透率達到30％至40％。AI技術(shù)顯著提升創(chuàng)作效率，創(chuàng)作者擔(dān)憂潛在挑戰(zhàn)。根據(jù)中影數(shù)字制作基地的測算，應(yīng)用其開發(fā)的AI圖像處理系統(tǒng)，將在修復(fù)電影時節(jié)約75％的時間和50％的成本。與此同時，越來越多的科技和藝術(shù)創(chuàng)作從業(yè)人員也表達了對于AI代替腦力勞動的擔(dān)憂。

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