阿里云宣布在汛期期間免費向災區銀行提供云營業廳解決方案
防汛救災，阿里云在行動。7 月 22 日，阿里云宣布向洪澇災區的銀行免費提供”云營業廳”解決方案，幫助不能正常開展業務的銀行網點為客戶提供在線金融服務。
今年 6 月以來，長江流域降雨量普增，多個省份遭遇洪災，湖北恩施等地的部分銀行網點因為受災嚴重無法正常營業。與此同時，諸多個體戶和小商家急需資金以快速恢復正常經營，銀行正常提供服務就顯得尤為迫切。
為了支持災后重建和恢復生產，阿里云宣布在汛期期間免費向災區銀行提供 “云營業廳”解決方案，幫助銀行網點通過視頻等方式，為當地受災企業和個體戶提供在線信貸申請等服務。
今年疫情期間，“云營業廳”很好地支撐了湖北農信旗下農商行開展業務
據介紹，“云營業廳”是阿里云新金融旗下成熟解決方案，客戶只需要在手機銀行 APP、小程序端，提交手機號碼、身份證等信息之后，就可以視頻連線客服人員，咨詢或辦理銀行業務。這種云營業廳在今年疫情期間很好地支撐了湖北農信旗下農商行開展業務。
日前，銀保監會緊急發文，鼓勵銀行保險機構創新工作方式，在有效防控風險的前提下，探索運用視頻連線、遠程認證等科技手段，提高服務效率，讓受災企業和群眾盡早得到信貸資金和保險賠款。
據悉，今年汛情發生以來，阿里云已經聯合達摩院、釘釘緊急開發上線 “安全碼”、“智能汛情機器人”、“贛水叮咚”、“語音識別引擎”、“遙感 AI”、“城市地下管網改造”、“云營業廳”等產品和解決方案，構筑數字化防汛系統，馳援災區。
標簽： 阿里云免費提供云營業廳
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